LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL
Local donde fue Atendido:
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Chiclayo - Av. Balta 099
Jesús Maria - C.C. Real Plaza Salaverry
San Isidro - Av. Dos de Mayo 1024
San Miguel - C.C. MallPlaza San Miguel
Trujillo - Trujillo
Fecha:
Todos los datos con (*) son obligatorios
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR
Razón Social:
*
R.U.C:
*
2. DATOS DEL CLIENTE O CONSUMIDOR RECLAMANTE
Nombres y Apellidos:
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Documento de Identidad:
*
Domicilio
*
:
Teléfono fijo:
*
Celular:
*
E-mail:
*
Padre o Madre (En caso de ser menor de edad):
3. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO
N° de Ticket o Comprobante:
*
Monto Reclamado S/.:
*
Tipo de Prenda(s):
*
Color:
*
Marca:
*
Composición Textil:
*
Tratamiento que Adminte Segun Etiqueta:
*
Fecha de Recepción:
*
Fecha de Entrega:
4. DETALLE DEL RECLAMO DEL SERVICIO Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR
Conserva Copia del Comprobante de Pago:
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Si
No
Conoce las Condiciones del SERVICIO:
*
Si
No
QUEJA
(Disconformidad no Relacionada a los Productos o Servicios;o Malestar o Descontento Respecto a la Atencion Recibida)
RECLAMO
(Disconformidad Relacionada a los Productos o Servicios:)
DETALLE DEL RECLAMO O QUEJA:
*
PEDIDO DEL CONSUMIDOR:
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